FAQs

¿Que pasa si no me llegó lo que ordene?

Si no recibiste lo que ordenaste, por favor sigue estos pasos: Revisa el estado del envío: Consulta el seguimiento proporcionado por Servientrega para verificar si tu pedido está en tránsito o si hubo algún problema en la entrega. Confirma la dirección de entrega: Asegúrate de que la dirección proporcionada en tu pedido sea correcta y […]

¿Si quiero mi pedido para otra persona?

Si el pedido es para otra persona, por favor proporciona los siguientes datos del destinatario para evitar demoras en la entrega: CI, dirección, teléfono y ciudad.

¿Mi pedido no se parece a la imagen?

Es muy probable que, una vez hecho tu pedido, desees que el producto se vea idéntico a la imagen; sin embargo, es importante tener en cuenta que esto puede variar debido a los procesos de sublimación en cuanto a color y tamaño. Sin embargo, tratamos de mantener las proporciones correctas. Nuestro compromiso es brindarte la

No puedo comprar :( Se queda cargando

Si tienes problemas al momento de hacer tu compra te recomendamos que hagas la prueba de haciéndolo en un dispositivo diferente y asegurándote de que tengas conexión wifi, también puedes probar intentando usar el navegador Opera GX y/o borrando las cookies

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