¿Que pasa si no me llegó lo que ordene?

Si no recibiste lo que ordenaste, por favor sigue estos pasos:

  1. Revisa el estado del envío: Consulta el seguimiento proporcionado por Servientrega para verificar si tu pedido está en tránsito o si hubo algún problema en la entrega.
  2. Confirma la dirección de entrega: Asegúrate de que la dirección proporcionada en tu pedido sea correcta y completa.
  3. Contacta a nuestro servicio al cliente: Si después de revisar el estado del envío y confirmar la dirección de entrega aún no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [correo electrónico/teléfono/redes sociales]. Proporciona tu número de pedido y detalles del problema.

Nuestro equipo investigará el caso y te brindará una solución lo antes posible. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas tu pedido correctamente.

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